Iedereen is weleens een dagje ziek. Als werkgever kun je verzuim dan ook niet voorkomen. Wanneer het verzuim zich opstapelt, kunnen de kosten echter hoog oplopen. Je bent namelijk verplicht het loon van zieke werknemers door te betalen. Daarbovenop komen nog indirecte kosten, zoals de kosten voor vervanging en verzuimbegeleiding. Het resultaat? Kosten die gemiddeld twee keer zo hoog zijn dan normaal. Gelukkig kun je met een goed plan voor verzuimpreventie zoveel mogelijk het ziekteverzuim voorkomen.
In dit blog:
- Wat is verzuim?
- Wat is verzuimpreventie?
- Waarom is het voorkomen van verzuim belangrijk?
- Wie is er verantwoordelijk voor verzuimpreventie?
- Hoe stel je een verzuimbeleid op?
- 8 tips om ziekteverzuim te verminderen
Wat is verzuim?
Wanneer een werknemer ongepland afwezig is, noemen we dit verzuim. Het gaat hierbij dus niet om een bezoekje aan de tandarts of een vakantie, maar om afwezigheid vanwege een griepje, burn-out, chronische ziekte of andere oorzaken.
Langdurig verzuim van een werknemer kan gevolgen hebben voor de productiviteit en de werksfeer. Daarom is het belangrijk om de oorzaken van verzuim te begrijpen en te werken aan het zoveel mogelijk voorkomen van verzuim.
Welke soorten verzuim zijn er?
We kunnen verzuim indelen in de volgende categorieën:
- Kortdurend ziekteverzuim: Bij kortdurend ziekteverzuim is een werknemer een of meerdere dagen afwezig vanwege een griepje, verkoudheid of gebroken pols. In de meeste gevallen zijn ze snel weer aan het werk. Kortdurend ziekteverzuim kan niet voorkomen worden.
- Frequent kort verzuim: Frequent verzuim komt voor wanneer een werknemer regelmatig kortstondig ziek is. Dit is vaak een signaal van onderliggende problemen zoals privéproblemen, werkstress of een werk conflict.
- Langdurig verzuim: Is een werknemer langer dan vier weken ziek? Dan spreken we van langdurig ziekteverzuim. De oorzaak hiervan is vaak een ernstige medische aandoening. Bij langdurig ziekteverzuim krijg je te maken met allerlei wetten en regels rondom re-integratie.
- Psychisch verzuim: We spreken van psychisch verzuim wanneer een werknemer afwezig is als gevolg van psychologische factoren zoals een burn-out of stress.
Wat is verzuimpreventie?
Verzuimpreventie is simpel gezegd het voorkomen van afwezigheid door ziekte. Je probeert dus te voorkomen dat werknemers uitvallen. Verzuimpreventie omvat zowel het voorkomen van verzuim als het creëren van een gezonde werkomgeving waarin werknemers zich prettig en gewaardeerd voelen. Het is daarom ook een onderdeel van duurzame inzetbaarheid.
Waarom is het voorkomen van verzuim belangrijk?
Het spreekt voor zich dat je als werkgever (langdurig) verzuim zoveel mogelijk wil voorkomen. Een zieke werknemer kan immers niet werken waardoor je productiviteit en omzet zal missen.
Daarnaast ben je verplicht om het loon van een zieke werknemer door te betalen en wil je voor hem of haar een vervanger regelen. Is jouw werknemer langdurig ziek? Dan komen hier ook nog de kosten voor verzuimbegeleiding en re-integratie bovenop.
Met verzuimpreventie kun je deze kosten zoveel mogelijk besparen. Daarnaast zorgt het voor energiekere, gemotiveerdere en productievere werknemers en dus meer werkgeluk. Ook is een laag verzuimpercentage een indicatie van goed werkgeverschap en zal dit het imago van jouw organisatie bevorderen.
Wie is er verantwoordelijk voor verzuimpreventie?
Zowel jij als werkgever als jouw werknemers zijn verantwoordelijk voor het verminderen en voorkomen van ziekteverzuim. Zo mag jij verwachten van jouw werknemers dat zij zich niet zomaar ziekmelden en dat ze werken aan hun eigen vitaliteit. Als werkgever moet je zorgen voor een verzuimbeleid. Hierin vermeld je hoe jouw organisatie omgaat met verzuim en welke regels er zijn. Daarnaast moet je zorgen voor een gezonde werkomgeving waarin werknemers prettig kunnen werken.
Hoe stel je een verzuimbeleid op?
Als werkgever ben jij dus verantwoordelijk voor een helder verzuimbeleid. Deze begint met transparantie en duidelijkheid zodat elke werknemer weet welke regels er zijn met betrekking tot afwezigheid. Een duidelijke meldingsprocedure is hierbij van groot belang. Zo weten werknemers wie er geïnformeerd moet worden in geval van afwezigheid en voor welk tijdstip dit moet gebeuren.
Naast een duidelijke meldingsprocedure neem je de volgende onderdelen op in een verzuimbeleid:
- Wanneer een medische verklaring vereist is en hoe deze moet worden verstrekt.
- De vereiste communicatie bij afwezigheid. Moeten werknemers bijvoorbeeld volledig afwezig zijn, of mogen ze ook vanuit huis werken? En hoe vaak moet er een update komen over de gezondheidstoestand.
- Hoe het verzuim het salaris beïnvloedt en de structuur van verlofregistratie.
- De re-integratie, oftewel de stappen die nodig zijn om terug te keren naar het werk bij een langdurige afwezigheid.
8 tips om ziekteverzuim te verminderen
Er bestaat niet één receptuur voor de preventie van ziekteverzuim. Het hangt namelijk af van het soort verzuim en de branche van jouw organisatie. Een bouwbedrijf krijgt immers met andere risico’s te maken dan een marketingbureau. Daarnaast is ook elke werknemer anders. Wel zijn er enkele tips om verzuim te voorkomen die toepasbaar zijn binnen elke soort organisatie.
- Inventariseer risico's met een Risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E)
Met een RI&E breng je arbeidsrisico's in kaart zodat deze gericht aangepakt kunnen worden. De uitkomsten van dit onderzoek vormen de basis voor het inrichten van een Preventief Medisch Onderzoek (PMO). - Voer een Preventief Medisch Onderzoek (PMO) uit
Een Preventief Medisch Onderzoek is en periodiek onderzoek dat de mentale en fysieke gezondheid van werknemers in kaart brengt. Het helpt bij het opsporen van gezondheidsrisico's zoals stress, burn-out, hart- en vaatziekten en andere fysieke klachten die de productiviteit van werknemers kunnen beïnvloeden. Doordat risico's vroegtijdig zichtbaar worden, kun je gericht en tijdig actie ondernemen om het verzuim te voorkomen. - Herken de signalen van verzuim
Er zijn verschillende signalen die kunnen wijzen op toekomstig verzuim. Bijvoorbeeld verminderde productiviteit, vergeetachtigheid en vermoeidheid bij werknemers. Neem deze signalen serieus en bied tijdig informatie en hulp aan. - Zorg voor een veilige en gezonde werkomgeving
In bepaalde branches, zoals de techniek of bouw, is het belangrijk dat de werkplek veilig is. Daarnaast is een gezonde werkomgeving voor elke branche van belang. Zorg voor voldoende frisse lucht en een goede ergonomische werkplek. Verder zorgen planten op kantoor voor een betere gemoedstoestand. - Faciliteer een open bedrijfscultuur
In een open bedrijfscultuur voelen jouw werknemers zich comfortabel om hun zakelijke mening te geven en persoonlijke gevoelens te delen. Zij zullen dus eerder aan de bel trekken wanneer ze een hoge werkdruk ervaren bij privéomstandigheden. - Stimuleer een gezonde leefstijl
We zitten zowel fysiek als mentaal beter in ons vel wanneer we gezond leven. Als werkgever kun je dit faciliteren door vers fruit op kantoor of het stimuleren van gezonde lunches. Daarnaast kun je jouw werknemers korting aanbieden op de sportschool of samen gaan wandelen in de pauze. - Zorg voor een goede werk-privébalans
Werk en privé zijn sterk aan elkaar verbonden. Wanneer er privé iets speelt, zal dit van invloed zijn op de productiviteit. Andersom zullen problemen op de werkvloer het privéleven beïnvloeden. Houd dus rekening met het privéleven van werknemers en zorg ervoor dat zij genoeg tijd hebben voor ontspanning. - Spreek waardering uit
Oprechte waardering voor werknemers doet wonderen. Wanneer werknemers zich gewaardeerd voelen, zullen zij minder verzuimen.
>> Lees ook: 10 tips om duurzame inzetbaarheid te verhogen
Voorkom verzuim met ons programma Duurzame Inzetbaarheid
Verzuimpreventie is een belangrijk onderdeel van duurzame inzetbaarheid. Het doel hiervan is ervoor te zorgen dat jouw werknemers hun gehele loopbaan met plezier aan het werk zijn zodat ze goed kunnen beginnen aan hun pensioen.
Wil je werken aan de preventie van ziekteverzuim binnen jouw bedrijf? CareerAdvisor kan je hierbij een handje helpen. Ons programma duurzame inzetbaarheid is een jaarprogramma met een focus op het welzijn en de tevredenheid van werknemers. Wij stemmen dit programma geheel af op jouw organisatie. Samen zorgen we voor een fundament voor toekomstige groei en voorkomen we zoveel mogelijk het ziekteverzuim.
Benieuwd naar de mogelijkheden? Neem dan contact met ons op of plan een vrijblijvend gesprek.